機種変更後に起動できない場合について(Android)

 Android機種変更後に関数電卓Panecalが起動できないとのお問い合わせが増えておりますので、解決方法をお知らせいたします。 ここで示す手順は、Google Playヘルプ「Play ストアでアプリの起動、読み込み、ダウンロードを行えない」に従っています。この手順により、Playストアのストレージをクリアすることで、多くの場合、この問題を解決できます。

1. Androidの設定アプリを開きます。


2. アプリと通知をタップします。


3.アプリ情報をタップします。


4.Google Play ストアをタップします。


5.ストレージとキャシュをタップします。


6.ストレージを消去をタップします。


7. OKをタップします。

8. Panecalが起動するか確認します。上記の操作を行っても起動できない場合は、同様に関数電卓Panecalのストレージの消去を行います。Google Play ストアと関数電卓Panecalの両方のストレージを消去しても起動できない場合は、Contact usよりお問い合わせください。